Perusahaan pengawas mengikis kepercayaan antara mahasiswa dan fakultas dengan klaim kecurangan yang meluas

Emma Ross adalah pemimpin perkumpulan siswa Orang Suci Zaman Akhir di Mesa Community College, di Arizona.

Emma Ross

Izin diberikan oleh Lexy Wyatt

Ketika pembatasan kesehatan terkait pandemi mereda, beberapa profesor mempertahankan tren menyediakan opsi kursus online, yang sangat menguntungkan siswa nontradisional yang membutuhkan fleksibilitas tambahan. Sayangnya, efek samping dari pertumbuhan kelas online adalah perguruan tinggi yang mengandalkan layanan online seperti perusahaan pengawas, beberapa di antaranya terkenal tidak dapat diandalkan, diskriminatif, dan baru-baru ini, melanggar privasi.

Masalah ini muncul ketika pengadilan federal baru-baru ini memihak seorang mahasiswa Cleveland State University yang menggugat universitas karena mengharuskan dia untuk menyerahkan pemindaian ruang Honorlock sebelum ujiannya, menemukan bahwa pemindaian itu melanggar hak privasi Amandemen Keempatnya.

Kasus ini mengungkap beberapa masalah utama. Ada sedikit konsistensi dalam cara profesor mengawasi ujian online, dan siswa mungkin tidak mengharapkan atau siap untuk pemindaian ruangan penuh sebelum ujian, menciptakan potensi bahwa informasi pribadi dapat terungkap. Tapi ini mengarah ke masalah lain – gangguan kepercayaan yang jelas antara mahasiswa dan profesor karena beberapa mahasiswa mungkin merasa sewenang-wenang dan tidak konsisten diperlukan untuk melakukan langkah-langkah keamanan tersebut.

Kasus seperti ini tentu mengikis kepercayaan antara mahasiswa, fakultas, dan universitas. Mereka juga dapat mengarahkan siswa untuk memilih keluar dari menyelesaikan gelar sama sekali. Sayangnya, banyak universitas telah meningkatkan penggunaan perusahaan pengawas tanpa memperhitungkan bahwa perusahaan-perusahaan ini terus mendorong narasi bahwa kecurangan tersebar luas — terlepas dari sifat program mereka sendiri yang tidak dapat diandalkan dan invasif — semuanya agar mereka dapat terus meraup keuntungan tak terduga.

Banyak profesor dan perguruan tinggi telah jatuh karena promosi penjualan mereka yang efektif dan menggunakan bendera kecerdasan buatan seolah-olah itu adalah bukti kecurangan yang tidak dapat disangkal – alih-alih meninjau fakta dan berhati-hati sebelum menuduh siswa. Terlebih lagi, penelitian ekstensif telah menunjukkan berkali-kali layanan pengawasan ini secara tidak proporsional memengaruhi siswa penyandang disabilitas dan siswa kulit berwarna, melaporkan mereka untuk faktor-faktor di luar kendali mereka.

Baik itu menandai gerakan berlebihan untuk siswa dengan sindrom Tourette yang memiliki tics motorik atau menandai kulit yang lebih gelap untuk siswa kulit berwarna karena AI sulit dilacak, perangkat lunak pengawas terus menunjukkan ketidakakuratan yang meningkatkan kasus kecurangan.

Dalam nada yang sama, universitas telah memperluas tindakan keras mereka terhadap kecurangan untuk mencakup alat pembelajaran online lainnya dan membatasi kolaborasi. Situs-situs seperti Quizlet, Chegg, dan Brainly telah dijelek-jelekkan secara tidak adil karena menyediakan akses ke pertanyaan latihan yang diposting oleh pengguna, meskipun menyediakan layanan vital, seperti bimbingan belajar virtual 24/7, bantuan belajar, kartu flash, dan pengoreksian esai. Ironisnya, kemampuan menggunakan teknologi untuk mengakses informasi merupakan komponen kunci dari sebagian besar bidang karir.

Perguruan tinggi juga mengkategorikan kolaborasi tanpa izin, baik secara langsung maupun melalui aplikasi seperti WhatsApp, sebagai bentuk kecurangan. Namun, seperti aturan ujian terawasi, banyak siswa yang menentang kebijakan ini tidak dikomunikasikan secara memadai dan pada akhirnya membesar-besarkan laporan tentang kecurangan yang meluas.

Sementara itu, hubungan antara mahasiswa dan fakultas semakin terkikis, sehingga semakin sulit bagi mahasiswa untuk belajar dan berhasil. Lebih dari separuh mahasiswa ingin profesor membantu memperkenalkan mereka kepada orang-orang dan peluang dalam bidang studi mereka, dan hampir 50% ingin fakultas membantu mereka melakukan magang atau mendengarkan mereka terkait masalah pribadi. Hubungan kritis ini menjadi jauh lebih sulit untuk dikembangkan setelah mahasiswa merasa profesor mereka tidak mempercayai mereka, atau mereka tidak dapat mempercayai profesor mereka.

Profesor harus menerima bahwa teknologi akan terus membuat ujian pilihan ganda yang sudah berlangsung bertahun-tahun menjadi semakin tidak efektif. Alih-alih menghabiskan waktu dan uang untuk memerangi setiap bentuk kecurangan yang dapat difasilitasi internet, fakultas harus menemukan cara baru yang lebih efektif untuk menguji pemahaman siswa tentang konsep-konsep tertentu.

Akademisi sudah mengkritik ujian saat ini sebagai pengujian memori, bukan penguasaan. Dengan mengalihkan ujian untuk menguji pemikiran kritis dan kemahiran keterampilan yang diperlukan untuk mendapatkan pekerjaan, profesor akan melihat jauh lebih sedikit kecurangan, dan siswa akan mengambil pendidikan yang lebih praktis.

Selain itu, karena sekolah terus merevisi dan memperbarui proses integritas akademik mereka, mereka harus memastikan bahwa kebijakan ini adil dan dikomunikasikan dengan jelas.

Menerapkan solusi ini akan membantu pendidikan tinggi secara akurat menguji pengetahuan yang dipertahankan siswa dan kemampuan mereka untuk menerapkannya ke berbagai situasi sebelum lulus. Universitas harus berpaling dari pengejaran keuntungan perusahaan pengawas dan mulai memperbaiki hubungan antara mahasiswa dan profesor yang telah lama menjadi pusat pendidikan tinggi.